Шаг 1: Когда Вы свяжитесь по телефону с членом нашей команды поддержки, вам будет предложена нажать кнопку Start Session (начать сесию). Просто нажмите на кнопку Start Session.
Шаг 2: Вы будет нужно загрузить небольшую программу (без вирусов).
Шаг 3: С вашего разрешением, наш представитель поддержки сможет смотреть на ваш экран и разделить управление вашей мыши и клавиатуры.
Шаг 4: Вы будете полность управлять контролем вашего компьютера на всем протяжении сессии. Вы можете закончить сессию в любое время.